Online tanácsadás
Tisztelt Hölgyem/Uram!
Gabonát szállítottunk be egy helyi mezőgazdasági Rt-hez több mint 100 tonnát. A mintavételnél észleltünk nagyon komoly problémákat, azonban az átvevő arroganciája miatt panaszunk meg sem hallgattatott. Próbaképpen vittünk a Concordiához mintát, ahol kiderült, hogy legalább 50%-kal jobb minőségű a gabonánk, mint azt az átvevő Rt beminősítette. Kérdésem az lenne, hogy panaszunkkal hová fordulhatnánk, hiszen esetünkben a kár több százezer forintra tehető.
Megtisztelő válaszát előre is köszönöm
Ha a gabona intervenciós felvásárlásáról van szó, akkor az ellenmintavétel lehetőségét nem szerződés, hanem jogszabály (24/2008. FVM-rendelet) biztosítja. Eszerint ha a felajánló a laboratóriumi vizsgálat alapján megállapított minőségi eredményt nem fogadja el, újabb, döntő érvényű laboratóriumi vizsgálatot kezdeményezhet az ellenminta bevizsgáltatásával. A döntő laboratóriumi vizsgálatot az előző vizsgálatot végző laboratóriumtól eltérő laboratórium végzi. A döntő laboratórium által kiállított vizsgálati jegyzőkönyvben szereplő eredmények a felajánlóra és az intervenciós raktárra nézve is kötelező érvényűek. A döntő vizsgálatok költsége a vitában vesztes felet terhelik.